Política de Privacidad

Última actualización: 19 de septiembre de 2025

Fecha de entrada en vigor: 19 de septiembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe las políticas de PROLAVIM SOLUTIONS SL, CALLE CID Nº 11, Castellón 12530, España, correo electrónico: prolavim@gmail.com, teléfono: +34 624997073, sobre la recopilación, el uso y la divulgación de la información que recopilamos cuando utilizas nuestro sitio web ( https://prolavim.com ) (el «Servicio»). Al acceder o utilizar el Servicio, usted consiente la recopilación, el uso y la divulgación de su información de acuerdo con esta Política de Privacidad. Si no consiente lo anterior, le rogamos que no acceda ni utilice el Servicio.

Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento sin previo aviso y publicaremos la versión revisada en el Servicio. La política revisada entrará en vigor 180 días después de su publicación en el Servicio, y su acceso o uso continuado del Servicio tras ese periodo constituirá su aceptación de la nueva política. Por lo tanto, le recomendamos que revise esta página periódicamente.

Información que recopilamos:

Recopilaremos y procesaremos la siguiente información personal sobre usted:

  • Nombre

  • Correo electrónico

  • Teléfono móvil

Cómo utilizamos su información:

Utilizaremos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Marketing / Publicidad

  • Gestión de pedidos de clientes

Si deseamos utilizar su información para cualquier otro propósito, le solicitaremos su consentimiento y solo utilizaremos dicha información tras recibirlo y, únicamente, para los fines para los que se otorgó el consentimiento, a menos que la ley nos obligue a actuar de otro modo.

Retención de su información:

Conservaremos su información personal durante un periodo de entre 90 días y 2 años después de que los usuarios cierren sus cuentas, o durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, tal como se detalla en esta Política de Privacidad. Es posible que necesitemos conservar cierta información durante periodos más largos, como para el mantenimiento de registros o informes de acuerdo con la legislación aplicable, o por otros motivos legítimos como la defensa de derechos legales, prevención de fraude, etc. La información anónima residual y la información agregada (que no le identifique directa o indirectamente) pueden almacenarse indefinidamente.

Sus derechos:

Dependiendo de la legislación aplicable, usted puede tener derecho a acceder y rectificar o suprimir sus datos personales, recibir una copia de sus datos, restringir u oponerse al tratamiento activo de los mismos, solicitarnos que compartamos (portabilidad) su información personal a otra entidad, retirar cualquier consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos, así como el derecho a presentar una reclamación ante una autoridad competente y otros derechos pertinentes según las leyes aplicables. Para ejercer estos derechos, puede escribirnos a prolavim@gmail.com. Responderemos a su solicitud de acuerdo con la ley vigente.

Tenga en cuenta que, si no nos permite recopilar o procesar la información personal requerida, o si retira el consentimiento para el tratamiento de la misma para los fines necesarios, es posible que no pueda acceder o utilizar los servicios para los cuales se solicitó dicha información.

Cookies, etc.

Para obtener más información sobre cómo utilizamos estas tecnologías y sus opciones en relación con estas herramientas de seguimiento, consulte nuestra Política de Cookies.

Seguridad:

La seguridad de su información es importante para nosotros y utilizaremos medidas de seguridad razonables para evitar la pérdida, el uso indebido o la alteración no autorizada de su información bajo nuestro control. Sin embargo, dados los riesgos inherentes, no podemos garantizar una seguridad absoluta y, por consiguiente, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que nos transmita; lo hace bajo su propio riesgo.

 

Delegado de Protección de Datos / Reclamaciones:

Si tiene alguna duda o inquietud sobre el tratamiento de su información que obra en nuestro poder, puede enviar un correo electrónico a nuestro Responsable de Reclamaciones en PROLAVIM SOLUTIONS SL, CALLE CID Nº 11, email: prolavim@gmail.com. Atenderemos sus inquietudes de acuerdo con la legislación aplicable.

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